Lowongan Kerja sebagai Customer Service di SAP Express Penempatan HO Jakarta

Lowongan Pekerjaan Customer Service

SAP Express

We're Hiring!

Customer Service

Kualifikasi :

• Pendidikan S1 Komunikasi (Diutamakan)
• Penempatan di HO Jakarta
• Berpengalaman Min 1 tahun dibidang yang sama, utama diperusahan logistik
• Terbuka untuk Freshgraduate
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan dalam rekonsilidasi data (reconcile data)
• Mahir dalam menggunakan microsoft office (rumus-rumus excel, pivot, vlook up menjadi nilai tambah)
• Disiplin dan bertanggung jawab
• Bisa bekerjasama dengan tim

Deskripsi Pekerjaan :

1. Membangun hubungan yang baik dengan klien
2. Menghandle komplain yang masuk baik secara email, phone maupun WA Group
3. Mendata jumlah komplain yang masuk ke sistem untuk ditindaklanjuti
4. Memonitor, mengumpulkan data dan membuat laporan
5. Membantu permasalahan terkait rekapitulasi data costumer service
6. Melakukan koordinasi koleksi data terkait prosedur aktifitas costumer service yang dilakukan Cabang
7. Membuat daily report ke Kepala Cabang sesuai yang dibutuhkan
8. Menjalankan tugas-tugas terkait lainnya upaya pencapaian target Cabang

Kirim lamaran ke:
Email: recruitment@sap-express.com
Subjek: Staff CS_Nama Lengkap_Domisili

*sumber IG @ lokersejabodetabek.info