Profil Bandung Command Center

Bandung Command Center (BCC) adalah pusat kontrol terpadu yang dibangun oleh Pemerintah Kota Bandung untuk memantau aktivitas kota secara real-time sekaligus mempermudah pengambilan keputusan bagi pimpinan daerah dengan kantor pusat berlokasi di area Kecamatan Sumur Bandung Kota Bandung Provinsi Jawa Barat.

Diluncurkan pertama kali pada Januari 2015 di bawah inisiasi Walikota saat itu, Ridwan Kamil, fasilitas ini bertindak sebagai tulang punggung dan inovasi utama dari gerakan menuju kota cerdas (Bandung Smart City).

Secara fisik, ruangan operasionalnya terletak di kompleks Balai Kota Bandung dan dirancang dengan estetika modern seperti ruang kendali masa depan atau film fiksi ilmiah (memiliki detail mirip sarang tawon dan meja kontrol canggih).

Secara keseluruhan, sistem terintegrasi ini ditujukan agar aparatur sipil daerah tidak perlu selalu turun ke lapangan secara manual jika teknologi sudah bisa memberikan data analisis yang akurat untuk mitigasi cepat.

BCC mengintegrasikan tiga pilar fungsi utama untuk memaksimalkan tata kelola kota digital:

• Control (Pengendalian): Menyatukan berbagai data internal antar-Organisasi Perangkat Daerah (OPD), seperti memantau performa dinas, penerimaan harian pajak daerah oleh Bapenda, hingga melacak potensi investasi kota
• Observe (Pengamatan): Memantau situasi kota lewat ratusan jaringan CCTV yang terhubung dengan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence atau AI). Sistem ini mendeteksi kondisi kemacetan lalu lintas, pelanggaran marka jalan, titik banjir, sampah, hingga tindakan kriminalitas
• Connect (Konektivitas): Menghubungkan pemerintah secara langsung dengan masyarakat melalui berbagai aplikasi pelaporan warga, pengelolaan media sosial resmi, hingga menyalurkan layanan panggilan kedaruratan gratis di nomor Call Center 112 (pemadam kebakaran, ambulans, atau penanganan kecelakaan)