Profil PT Total Multi Anugrah

PT. Total Multi Anugrah (TMA) berdiri pada tahun 2000 sebagai perusahaan yang memproduksi dan memasarkan produk elektronik, peralatan rumah tangga dan lighting dengan merk komersial "TECSTAR". PT. TMA merupakan bentuk nyata Visi daripada Toba Electric, perusahaan perintis terdahulu. Toba Electric sendiri telah menjadi pemain besar selama lebih dari 40 tahun menjual produk elektronik dan peralatan rumah tangga ternama seperti Panasonic, Sanyo, Phillips dan banyak lagi. Melanjuti kisah suksesnya, dengan hubungan dan dasar yang kuat antar distributor di bidang elektronik dan peralatan rumah tangga, TECSTAR telah meraih dan menumbuhkan pangsa pasar dengan cepat selama 12 tahun kehadirannya di Indonesia.

Kami berkomitmen untuk fokus dengan produk-produk berkualitas di bawah merk "TECSTAR" yang mempunyai varian produk dari kategori Kitchen & Home sampai Lighting. Kualitas produk TECSTAR telah dilengkapi dengan sertifikat-sertifikat International seperti ISO, TUV, CE.

Kami akan terus menerus mengembangkan dan memberikan yang terbaik untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan pelanggan.

VISI

1. Visi kami adalah membuat TECSTAR sebagai pemimpin pasar untuk produk elektronik peralatan rumah di Indonesia  dan  membawa merek TECSTAR ke luar perbatasan negara ini. Kami ingin menjadi pemain dunia.
2. Kami ingin menyediakan produk berkualitas baik dan terjangkau sehingga membuat produk elektronik yang sebelumnya tidak mewah menjadi mewah dan TECSTAR akan menjadi kebutuhan yang dapat diandalkan dalam setiap rumah tangga.
3. Kami memiliki visi bahwa perusahaan distribusi kami akan mendistribusikan produk ke pendatang dan tempat terpencil di bangsa ini, mencapai lebih jauh dan lebih sehari-hari.

MISSION
Prioritas terbesar kami saat ini adalah selalu menyediakan produk yang berkualitas tinggi dan mudah dijangkau oleh para pelanggan. Sehingga tingkat keluhan konsumen dapat kami minimalisasi sampai di batas nol.

Kami juga berusaha untuk terus melayani pelanggan kami selama masa penggunaan produk, sehingga tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk kami akan terus meningkat.

Saat ini, kami juga dalam progress dalam meraih pangsa pasar di Indonesia dengan terus memperluas jaringan distribusi serta melakukan berbagai kegiatan pemasaran.

Kantor Pusat: Jl. Raya Mangga Dua - Harco Mangga Dua Blok N No.4-5, Kompleks Agung Sedayu Group, Jakarta Pusat - Indonesia