Profil PT Telkom Akses

PT Telkom Akses (PTTA) adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk yang berfokus pada bisnis penyediaan layanan konstruksi, pembangunan, serta pengelolaan dan pemeliharaan infrastruktur jaringan akses telekomunikasi di Indonesia dengan kantor pusat berlokasi di area Kecamatan Grogol Petamburan Kota Jakarta Barat Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta.

Didirikan sejak tanggal 12 Desember 2012, perusahaan ini memainkan peran penting dalam menggelar jaringan konektivitas fixed broadband (seperti jaringan fiber optic) yang menghubungkan langsung infrastruktur Telkom ke rumah-rumah pelanggan maupun sektor bisnis.

Sebagai operating company dari Telkom Indonesia, fungsi utama Telkom Akses awalnya difokuskan untuk mendukung kualitas layanan internal ekosistem TelkomGroup. Mereka bertindak sebagai garda terdepan di lapangan yang memastikan jaringan internet, telepon, dan televisi interaktif tetap andal.

Sesuai dengan arah strategis perusahaan, sejak tahun 2024 Telkom Akses telah memperluas cakupan pasarnya ke pihak eksternal di luar TelkomGroup. Hal ini menjadikannya perusahaan penyedia layanan terkelola (managed service) berskala nasional yang melayani berbagai proyek digitalisasi korporat di Indonesia, seperti digitalisasi SPBU Pertamina hingga penyediaan infrastruktur untuk acara internasional.

Portofolio & Layanan Utama

Telkom Akses memiliki keahlian end-to-end dalam rantai bisnis jaringan telekomunikasi, meliputi:

• Perencanaan Jaringan (Survey, Drawing, & Data Inventory): Melakukan survei lapangan dan desain terintegrasi untuk pemetaan jalur kabel dan infrastruktur
• Pembangunan & Konstruksi: Membangun jaringan akses berbasis fiber optic baik di bawah tanah, kabel udara, kawasan industri, hingga gedung bertingkat/apartemen
• Layanan Pasang Baru (PSB): Melakukan instalasi perangkat di tempat pelanggan, termasuk pemasangan layanan IndiHome dan penyiapan Network Terminal Equipment (NTE)
• Operasi & Pemeliharaan (Operation & Maintenance): Menjaga kualitas jaringan, melakukan monitoring berkala, serta melakukan perbaikan cepat jika terjadi gangguan koneksi internet