Profil PT Telemarketing Indonesia (Teleperformance)

Profil Perusahaan / Lembaga - PT. Telemarketing Indonesia (Teleperformance)
Deskripsi Perusahaan / Kelembagaan:

Berdiri pada tahun 2003, PT Telemarketing Indonesia (Teleperformance Indonesia) adalah perusahaan penyedia layanan Business Process Outsourcing (BPO) atau outsourcing manajemen pengalaman pelanggan terintegrasi secara digital (Customer Experience/CX) dengan kantor pusat berlokasi di area Kecamatan Mampang Prapatan Kota Jakarta Selatan Provinsi DKI Jakarta.

Menangani kebutuhan operasional industri perbankan, keuangan, fintech, e-commerce, kesehatan, hingga ritel, perusahaan ini merupakan bagian dari Teleperformance Group, sebuah raksasa multinasional asal Prancis yang memimpin industri pusat panggilan (call center) dunia.

Berpusat di Jakarta (Menara Jamsostek) dan memiliki kantor cabang operasional di Yogyakarta, Semarang, Solo, serta Bali, Teleperformance Indonesia menyediakan tim agen komunikasi yang fasih melayani dalam berbagai bahasa global, termasuk Bahasa Indonesia dan Inggris.